隨著市場的發(fā)展，商用中央空調(diào)已成為大型公共場所必不可少的配置，然而商用中央空調(diào)的原來結(jié)構(gòu)與家用中央空調(diào)大體相同。之所以有商用與家用之分，主要由于空調(diào)面積大小，功率差距大所形成的不同的制冷形式。家用中央空調(diào)以一體式壓縮機、螺桿式壓縮機等為主，而大型商用中央空調(diào)主要以離心式壓縮機和大型螺桿壓縮機為主。此外，商用中央空調(diào)系統(tǒng)的控制，管路的自動調(diào)控，空氣的除濕、加濕、衛(wèi)生處理等要比家用中央空調(diào)復(fù)雜得多，且牽扯分戶計費等問題。商用中央空調(diào)是技術(shù)性強的項目性工程，隨著社會市場需求的持續(xù)擴大，企業(yè)間競爭正在加劇，商用中央空調(diào)行業(yè)在市場、品牌、產(chǎn)品、銷售渠道、服務(wù)等方面將會根據(jù)下面幾種形式發(fā)生變化。
隨著世界格局的變化，國際社會的發(fā)展，過去國外品牌進入這個領(lǐng)域遠遠早于國內(nèi)企業(yè)，因此，目前國內(nèi)市場上中央空調(diào)的主角依然是約克、開利、大金等國外品牌，但是隨著格力、美的、海爾等國內(nèi)品牌軍團不斷壯大，國內(nèi)產(chǎn)品價格和服務(wù)優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)出來，國外品牌一統(tǒng)天下的局面也將隨之改變。
大型商用空調(diào)由于本身結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一旦維護起來較為繁瑣，而且大型商用空調(diào)往往安裝在地下室、樓頂?shù)容^為隱蔽場所，為日常維護造成諸多不便，因此一些企業(yè)開始將目光瞄準遠程控制功能上面。遠大在每一臺大型商用空調(diào)上安裝了電話聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，與遠程控制系統(tǒng)接軌。只需要登錄遠程控制系統(tǒng)，所有產(chǎn)品運行工況一目了然，大大方便了日常的維護保養(yǎng)工作。不僅是遠大，其他企業(yè)也紛紛將中央空調(diào)遠程控制系統(tǒng)作為研發(fā)重點?，F(xiàn)很多廠家在大型商用空調(diào)上安裝了模擬接收站，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用和電話線數(shù)據(jù)傳送，確保每臺機組在良好的狀態(tài)下運行。遠程控制功能的應(yīng)用為廠家和用戶都帶來極大便利，不僅提高了服務(wù)質(zhì)量，還成為廠家競標的有利武器。隨著市場的發(fā)展，遠程控制系統(tǒng)必將成為實力商用中央空調(diào)企業(yè)的標準配置。
空調(diào)廠家如今更加注重比拼節(jié)能技術(shù)。大型商用空調(diào)問世百年以來，耗電量巨大一直成為困擾廠家和用戶的難題，運行成本之高讓人望而卻步。誰在節(jié)能技術(shù)上獨領(lǐng)風騷，誰就能在市場上在市場上風生水起，對節(jié)能技術(shù)的探索也將成為商用空調(diào)領(lǐng)域永遠的主題。
中央空調(diào)不同于家用空調(diào)，它是更專業(yè)化的特殊空調(diào)，對空調(diào)的安裝設(shè)計要求遠遠高于普通空調(diào)。廠商獲得訂單的主要途徑就是通過招標會。對于大型工程來說，企業(yè)要想中標，其安裝設(shè)計方案必須要參與到工程前端設(shè)計中來，這就需要企業(yè)為用戶提供個性化服務(wù)。大型中央空調(diào)作為房屋建筑中必不可少的配備設(shè)施，如果安裝設(shè)計沒有個性化方案，就不能充分體現(xiàn)中央空調(diào)的優(yōu)勢，甚至還會為空調(diào)的正常使用埋下質(zhì)量隱患。商用中央空調(diào)個性化服務(wù)已經(jīng)成為大型中央空調(diào)行業(yè)的分水嶺，不具備個性化實力的企業(yè)只有被淘汰。
對大型的商用空調(diào)項目的售后服務(wù)絕不僅僅是簡單操作，而需要大量專業(yè)技術(shù)保障。技術(shù)與服務(wù)總是相輔相成的，對廠商來說則要通過提高技術(shù)含金量來提高服務(wù)質(zhì)量，如一些企業(yè)相繼發(fā)展并應(yīng)用遠程控制系統(tǒng)，在很大程度上提高了其服務(wù)質(zhì)量和效率，節(jié)約人工成本，滿足市場需求，進一步提升企業(yè)的品牌競爭力，更好地開發(fā)市場潛力。
